Stresul și emoția scăpată de sub control. Când sunteți stresați sau copleșiți din punct de vedere emoțional, este mai probabil să înțelegeți greșit alte persoane, să trimiteți semnale confuze sau descurajante și să treceți la modele de comportament nesănătoase. Pentru a evita conflictele și neînțelegerile, puteți învăța cum să vă liniștiți rapid înainte de a continua o conversație.

 

Lipsa concentrării. Nu poți comunica eficient atunci când faci multitasking. Dacă vă verificați telefonul, planificați ce veți spune în continuare sau veți visa cu ochii deschiși, sunteți aproape sigur că veți pierde indicii nonverbale în conversație. Pentru a comunica eficient, trebuie să evitați distragerea atenției și să rămâneți concentrat.

 

Limbajul corpului incoerent. Comunicarea nonverbală ar trebui să consolideze ceea ce se spune, nu să o contrazică. Dacă spui un lucru, dar limbajul corpului tău spune altceva, ascultătorul tău va simți probabil că ești necinstit. De exemplu, nu puteți spune „da” în timp ce clătinați din cap nu.

 

Limbajul corpului negativ. Dacă nu sunteți de acord sau nu vă place ceea ce se spune, este posibil să folosiți limbajul corporal negativ pentru a respinge mesajul celeilalte persoane, cum ar fi încrucișarea brațelor, evitarea contactului vizual sau atingerea picioarelor. Nu trebuie să fiți de acord cu sau chiar să vă place ceea ce se spune, dar pentru a comunica eficient și a nu pune pe cealaltă persoană în defensivă, este important să evitați transmiterea de semnale negative.