ÎN UNELE culturi oamenii sunt mai dezinvolţi decât în altele. De fapt, aproape toţi oamenii îşi schimbă expresia feţei şi fac anumite gesturi când conversează sau ţin un discurs public.

Ideile şi sentimentele sunt transmise nu doar prin intermediul vocii, ci şi prin gesturi şi mimică. Dacă nu sunt folosite corect, acestea pot da impresia că cel ce vorbeşte este indiferent. Dar, când aceste mijloace de comunicare sunt armonios îmbinate, expunerea ta îşi va atinge scopul.

Însă gesturile şi mimica nu trebuie să fie artificiale. Nu a fost niciodată necesar să înveţi să râzi sau să fii indignat. Gesturile ar trebui să reflecte sentimentele tale lăuntrice şi să fie cât mai spontane.

Există două categorii mari de gesturi: descriptive şi de accentuare. Gesturile descriptive exprimă o acţiune sau indică dimensiunile şi locul.

Dacă ţi-e greu, caută acele cuvinte care indică direcţia, distanţa, dimensiunile, localizarea sau poziţii relative. De cele mai multe ori însă, unicul lucru pe care-l ai de făcut este acela de a te lăsa absorbit de cuvântare, fără să te gândeşti la impresia pe care ai putea-o produce. Încearcă să vorbeşti şi să te comporţi firesc. Când eşti relaxat, gesturile vor fi spontane.

Gesturile de accentuare exprimă simţire şi convingere. Ele punctează, animă şi întăresc ideile. Gesturile de accentuare sunt importante, dar ai grijă să le foloseşti cu măsură, deoarece pot degenera uşor în ticuri.

Pentru a decide ce fel de gesturi de accentuare să foloseşti şi cât de frecvent, gândeşte-te la sentimentele ascultătorilor tăi. Dacă vei arăta cu degetul spre ei, i-ai putea face să se simtă penibil. În unele culturi, dacă un bărbat îşi pune mâna la gură în semn de surprindere, gestul lui va fi considerat efeminat.

Mimica. Spre deosebire de oricare altă parte a corpului, faţa este oglinda sufletului. Ochii, forma gurii şi poziţia capului îşi au toate rolul lor. Chiar şi atunci când nu scoţi nici un cuvânt, faţa ta poate să exprime indiferenţă, dezgust, uimire, stupoare sau bucurie. Dacă vor fi însoţite de cuvinte, aceste expresii ale feţei vor avea un profund impact vizual şi emoţional asupra auditoriului. Avem peste 30 de muşchi. Când zâmbeşti, intră în acţiune aproape jumătate dintre aceştia.