Termeni și condiții

1. Despre noi

Site-ul este administrat de:

Dicție cu Vera Nastasiu S.R.L. oferă servicii educaționale în domeniul dicției, discursului public, comunicării și dezvoltării abilităților de exprimare, destinate adulților și copiilor, în format fizic și/sau online, în funcție de programul ales.

2. Scopul site-ului

Site-ul are rolul de a prezenta activitatea Dicție cu Vera Nastasiu, cursurile, programele educaționale, serviciile, materialele și informațiile puse la dispoziția publicului.

Prin intermediul formularelor de pe site, persoanele interesate pot solicita să fie contactate de echipa noastră pentru a primi informații suplimentare despre cursuri și servicii.

Site-ul nu procesează plăți online.

Transmiterea unui formular nu reprezintă achiziționarea unui curs, încheierea automată a unui contract sau asumarea unei obligații de plată.

3. Solicitarea de contact

Pentru a solicita informații despre un curs sau serviciu, utilizatorului i se poate cere să introducă:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon.

Aceste informații sunt utilizate pentru a răspunde solicitării persoanei respective.

Prin completarea formularului și transmiterea voluntară a numărului de telefon, utilizatorul solicită să fie contactat de echipa Dicție cu Vera Nastasiu în legătură cu interesul manifestat.

Transmiterea formularului nu reprezintă consimțământ pentru primirea de reclame, newslettere, SMS-uri promoționale sau alte comunicări comerciale ulterioare.

4. Cum vă contactăm

După transmiterea solicitării, un membru al echipei noastre vă poate contacta telefonic pentru a vă oferi informațiile solicitate.

În cazul în care apelul nu este preluat, nu vom insista cu apeluri repetate în scop comercial.

Datele furnizate prin formular nu sunt utilizate ulterior pentru transmiterea de promoții, campanii de marketing, newslettere sau SMS-uri publicitare.

Informații detaliate despre modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

5. Cursurile și programele prezentate

Informațiile despre cursuri, programe, durată, format, perioade de desfășurare, numărul de participanți și alte caracteristici sunt prezentate pe paginile dedicate fiecărui serviciu.

Înainte de participare, echipa noastră poate comunica direct cu persoana interesată pentru a clarifica programul potrivit, disponibilitatea locurilor și condițiile concrete de participare.

Transmiterea unei solicitări prin site nu garantează automat rezervarea unui loc într-un anumit curs.

6. Cursurile pentru copii

Cursurile destinate copiilor sunt contractate și gestionate prin intermediul părintelui sau al reprezentantului legal.

Formularele de solicitare pentru cursurile destinate minorilor trebuie completate de către părinte sau reprezentantul legal, nu de către copil.

Nu solicităm minorilor să transmită direct prin formular numărul lor de telefon sau alte date personale pentru înscriere.

7. Informațiile prezentate pe site

Depunem toate eforturile rezonabile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte, actuale și prezentate într-o manieră clară.

Unele informații privind cursurile — precum datele de începere, programul, formatul sau disponibilitatea locurilor — se pot modifica.

În cazul unor diferențe între informațiile generale de pe site și condițiile comunicate direct pentru o anumită serie de curs, vor fi luate în considerare informațiile confirmate de echipa noastră pentru programul respectiv.

8. Rezultatele cursurilor

Cursurile Dicție cu Vera Nastasiu au caracter educațional și urmăresc dezvoltarea abilităților de dicție, comunicare și vorbire în public.

Rezultatele pot varia de la o persoană la alta și depind inclusiv de nivelul inițial, participarea la curs, implicarea individuală și practica dintre ședințe.

Prezentarea beneficiilor unui curs nu constituie o garanție a obținerii unui rezultat identic pentru fiecare participant.

9. Proprietatea intelectuală

Conținutul original disponibil pe site — inclusiv texte, exerciții de dicție, materiale educaționale, metode de lucru, materiale video, fotografii, elemente grafice, denumiri, concepte și alte materiale create pentru Dicție cu Vera Nastasiu — este protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Materialele pot fi consultate pentru uz personal și informativ.

Copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, comercializarea, modificarea sau utilizarea materialelor în scop profesional ori comercial fără acordul titularului drepturilor este interzisă, în limitele prevăzute de lege.

Exercițiile și materialele educaționale protejate nu pot fi preluate și prezentate ca fiind creația unei alte persoane.

10. Utilizarea corectă a site-ului

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul într-un mod legal și să nu întreprindă acțiuni care ar putea afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea acestuia.

Este interzisă utilizarea site-ului pentru transmiterea de informații false, activități frauduloase, tentative de acces neautorizat sau alte activități contrare legislației.

11. Linkuri și servicii ale terților

Site-ul poate utiliza sau integra servicii furnizate de terți, inclusiv instrumente de analiză, publicitate și comunicare, precum Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel și WhatsApp.

Aceste servicii pot utiliza tehnologii proprii, inclusiv cookie-uri sau tehnologii similare.

Detaliile privind aceste tehnologii, scopurile lor și posibilitatea utilizatorului de a le accepta sau refuza sunt prezentate separat în Politica privind cookie-urile și Politica de confidențialitate.

12. Protecția datelor cu caracter personal

Respectăm confidențialitatea persoanelor care utilizează site-ul.

Datele transmise prin formular sunt limitate la informațiile necesare pentru soluționarea solicitării de contact și sunt accesibile numai persoanelor autorizate din cadrul Dicție cu Vera Nastasiu S.R.L., în condițiile stabilite în Politica de confidențialitate.

Pentru informații complete despre colectarea, utilizarea, păstrarea și protejarea datelor personale, precum și despre drepturile persoanelor vizate, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

13. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării sale și, după caz, instrumente de analiză și publicitate.

Utilizatorul poate gestiona opțiunile privind cookie-urile neesențiale prin intermediul mecanismului de consimțământ disponibil pe site.

Informațiile complete vor fi prezentate în Politica privind cookie-urile.

14. Disponibilitatea site-ului

Ne propunem să menținem site-ul disponibil și funcțional, însă nu putem garanta funcționarea neîntreruptă în orice moment.

Pot exista întreruperi temporare determinate de mentenanță, actualizări, probleme tehnice sau situații independente de controlul nostru.

15. Limitarea răspunderii

Dicție cu Vera Nastasiu S.R.L. nu răspunde pentru prejudicii cauzate exclusiv de utilizarea necorespunzătoare a site-ului, de imposibilitatea temporară de acces din cauze tehnice independente de companie sau de utilizarea unor informații în afara scopului pentru care acestea au fost publicate, în limitele permise de legislația aplicabilă.

Nicio prevedere a prezentului document nu limitează drepturile utilizatorilor sau consumatorilor garantate prin lege.

16. Modificarea Termenilor și condițiilor

Putem actualiza prezentul document atunci când apar modificări ale site-ului, serviciilor oferite sau cadrului legal aplicabil.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

17. Legislația aplicabilă

Utilizarea site-ului și prezentul document sunt guvernate de legislația Republicii Moldova.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate, în primul rând, pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, potrivit procedurilor și competențelor stabilite de legislația Republicii Moldova.

18. Contact

Pentru întrebări privind site-ul, cursurile sau prezentul document, ne puteți contacta la: