Ca lider, comunicarea excelentă este esențială nu doar pentru a oferi detalii despre obiective și viziuni a ceea ce încerci să realizezi, ci și pentru a motiva, inspira și gestiona relațiile cu oamenii din subordinea ta. Abilitățile de comunicare nu vin în mod natural pentru majoritatea oamenilor. Mulți dintre noi, inclusiv lideri de afaceri și manageri, trebuie să învățăm cum să vorbim în așa mod încât să fim auziți. Așadar, în articolul ce urmează vei descoperi câteva sugestii care te vor ajuta să devii un lider demn de toată admirația.

1. Prioritizează

O comunicarea ineficientă poate duce la multe greșeli în cadrul unei companii. Iată de ce este primordial ca înainte de a vorbi cu echipa, să te asiguri că ai un plan bine definit. De exemplu: indică scopul sarcinii și rezultatul dorit, explică care este termenul limită, care sunt resursele necesare și a.ș.m.d. 

2. Repetă informația

Livrează-ți mesajele de mai multe ori pentru a întări ceea ce ai vorbit. Potrivit mai multor studii, este important ca după ce ai avut o ședință în care ai vorbit despre un nou proiect, să trimiți ulterior un e-mail pentru a confirma informația. Un studiu publicat în Harvard Business Review spune că, atunci când informația se repetă, este mai probabil ca un proiect să fie finalizat mai repede și cu mai puține greșeli.

 3. Fii vizibil în cadrul organizației

Vizibilitatea înseamnă că echipa și părțile interesate își pot face o impresie despre cine ești. Petrece timp față în față cu angajații și alți membri ai companiei, vizitează birouri, centre de apel și alte locații. Arată-le oamenilor că ești abordabil și că îți pasă de ei. Cu cât ești mai vizibil, cu atât vei putea conduce mai bine.

4. Empatizează

A fi empatic înseamnă să fii capabil să identifici și să înțelegi emoțiile altora, adică să te imaginezi în poziția altcuiva. Prin faptul că ești empatic, arăți echipei tale că îți pasă.

5. Motivează-ți echipa

Încurajează-ți  echipa să-ți livreze ideile lor, deoarece acest lucru îi vă ajuta să devină mai implicați în muncă și în activitatea companiei. Motivația dată de tine se va răspândi și asupra celorlalți angajați, ceea ce va duce la creștere randamentului firmei.

6. Fii deschis spre învățare

Nu vorbi doar cu persoane care au opinii similare cu ale tale, discută și cu cei care au opinii contrare. Manifestă interes pentru ceea ce spun, cu scopul de a înțelege modul în care gândesc. Oamenii te vor admira pentru asta, deoarece arată că ești deschis să înveți de la ceilalți. De asemenea, prin înțelegerea perspectivei lor, va fi mai ușor să explici ce vrei de la ei și de ce.

7. Fii tu însuți, autentic și onest

Cei mai buni lideri au învățat că o comunicare eficientă se referă la autenticitate. Nu încerca să fii altcineva și utilizează propriul tău limbaj. Oamenii te vor natural. Oamenii respectă realitatea. Este mai ușor și mai profitabil să fii autentic.

Baftă!

Cu drag, echipa Dicție.md!