Comunicarea face lucrurile sa mearga. De aceea este mai important modul CUM comunici decat CE comunici.

 “Cum să comunici” de Kate Keenan este o carte ce analizeaza natura comunicarii si ofera sugestii practice pentru a-ti putea transmite mesajele in mod convingator si corect si pentru ca cei care le receptioneaza sa inteleaga exact ceea ce le comunici. Echipa DICȚIE.MD a selectat din această carte prețioasă 17 reguli ale unei comunicari corecte. Vă invităm să le cunoașteți și dumneavoastră:

  1. Pentru a comunica in mod corect si eficient trebuie sa iti ordonezi gandurile inainte de a le comunica.
    2. Iti alegi cu atentie cuvintele si imaginile pe care le folosesti pentru a ajunge direct la tinta, iar tinta ta este sa fii corect inteles.
    3. Spui clar ce ai de spus astfel incat lumea sa te inteleaga rapid.
    4. Stii cum sa te folosesti de vocabular si de gramatica pentru a obtine un efect maxim.
    5. Incerci sa folosesti imagini, grafice, parabole, umor – orice pentru ca esentialul din comunicarea ta sa fie inteles si retinut.
    6. Cunosti modul in care propriile tale interese pot afecta transmiterea mesajelor.
    7. Realizezi ca parerile tale si starea de spirit din momentul comunicarii pot impiedica receptionarea corecta a mesajelor.
    8. Esti de acord ca numai cand receptorul raspunde se poate spune ca succesul comunicarii este deplin.
    9. Pui periodic intrebari pentru a te asigura ca ai inteles corect ceea ce ti s-a comunicat.
    10. Consideri ca omul este cel mai important element al procesului de comunicare?
    11. Te abtii sa ii contrazici pe ceilalti.
    12. Tolerezi pareri care difera de ale tale.
    13. Ii lasi pe cei cu care vorbesti sa termine ce au de spus inainte de a te repezi cu propriile interventii.
    14. Acorzi atentie maxima celor cu care vorbesti.
    15. Aprecizei opiniile celorlalti pentru o comunicare mai eficienta.
    16. Intelegi impactul major pe care il au pentru comunicare expresia fetei si gesturile.
    17. Te asiguri ca limbajul corpului se potriveste cu mesajul pe care il exprimi pe cale verbala.