Omul este ființă vorbitoare. Începem să vorbim de când ne trezim dimineața și continuăm să o facem până mergem la culcare – iar unii nu se opresc nici atunci.

De fiecare dată când vorbim încercăm să explicăm, să motivăm ori să influențăm. Ceea ce deducem că prin procesul de comunicare avem câteva scopri principale, cum ar fi:

  • să fim receptaţi;
  • să fim înţeleşi;
  • să fim acceptaţi;
  • să provocăm.

În cazul în care nici unul dintre aceste scopuri nu au fost atinse, înseamnă că procesul de comunicare nu a fost unul prea reușit.

Astăzi echipa dicție.md cu Vera Nastasiu îți oferă câteva recomandări pentru o comunicare memorabilă și înțeleaptă:

  1. Menționează cât mai des posibil numele interlocutorului tău;
  2. Fii amabil și plăcut în comunicarea ta. Zâmbește, glumește șii pozitiv. Problemele tale nu interesează audiența ta.
  3. Nu intra în polemici cu interlocutorii tăi. Nu uita, fiecare gândește în felul său;
  4. Fii scurt și clar în mesajul tău. Nu lungi discursul prea mult și nu obosi cu pauze prea lungi sau cuvinte prea complicate;
  5. Fii încrezut în ceea ce comunici. Felul în care comunici, vorbește multe despre tine.

 

Pe curând. Succes!